运费政策

我刚下了订单，什么时候发货？
请允许2–5个工作日的处理时间，然后您的订单会交给承运商。

运输时间多长？

到美国的平均运输时间：12–20个工作日
全球平均运输时间：15–45个工作日
天气、假期和海关检查可能会导致无法控制的延迟，因此我们不保证确切的交货日期——交货本身由承运商负责。每个订单都会进行跟踪，我们会帮助您追踪滞留的包裹。

运费多少？
全球带追踪的运输订单满50美元免费。对于低于50美元的订单，请在下单前发送电子邮件给我们，我们会确认运费。

我会收到追踪号码吗？
会的——每个订单都会提供追踪。包裹发出后您的追踪号码会通过邮件发送；显示活动可能需要24–48小时。如果您需要帮助追踪订单，请点击这里。

我填写了错误的地址！
请回复您的订单确认邮件或联系我们提供正确的详细信息。如果包裹尚未发货，我们可以在48小时内修改标签。

我的物品到货时损坏了
我们会给每件物品额外填充保护，但运输过程中仍然偶尔会发生损坏。如果发生在您身上，请联系我们并提供：

收到后，我们将免费重新寄送一件。

我有一个问题没有得到回答，你能帮忙吗？
如果我们仍然没有能够回答你的问题，请随时联系我们，我们将在24小时内回复。

其他有用信息：
– 所有尺码为亚洲尺码，不是美/欧尺码 — 不确定时请订购大1–2码。
– 为了在运输中保护商品，物品可能会分开包装配送。